Amazonの失敗例から学ぶダメなデザイン【デザイン分析編】
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2020.06.22
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最近AmazonでMacbook proのカバーを購入した時のことだ、サイズを選択して家に到着していざ装着しようとしたところまったくハマらない。明らかにサイズ違い。 これは発送側のミスだと思い、注文表を確認してみると間違ったサイズの商品を注文していたことが判明。自分の愚かさにガックリするもなぜ注文を間違えたのか分析したところ、AmazonのUIに重大な欠陥があることが判明。今日はダメなUI例としてしてAmazonを取り上げたいと思います。 なお、予め断っておきますが、Amazonは非常に使いやすくサービスとしては日本の楽天なんかに及ばないほど素晴らしいサービスです。それはAmazonが行うさま...
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